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Analista de Produtos e Serviços - Rio Verde

Descrição da vaga

SOBRE NÓS


Já pensou em trabalhar em um lugar onde o principal objetivo é crescer junto e cooperar? No Sicoob é assim! O Sicoob Credi-Rural iniciou suas atividades em 1989. Hoje, contamos com mais de 25 mil associados e 36 agências distribuídas em Goiás e em Mato Grosso. Nacionalmente, estamos entre as maiores cooperativas do sistema Sicoob. Nossa oferta vai além de soluções financeiras aos nossos cooperados, buscamos o equilíbrio entre o desenvolvimento econômico e social das comunidades nas quais nossa marca está inserida. Venha somar o seu propósito ao nosso negócio e fazer parte desta trajetória de sucesso.

Responsabilidades e atribuições

- Atender e apoiar as unidades de atendimento (PA's) nas diversas demandas dos produtos e serviços relacionados à Gerência Operacional de Produtos e Serviços, objetivando a fluidez das atividades relacionadas à Superintendência de Suporte Operacional;

- Auxiliar no atendimento ao cooperado, sempre que necessário e que os mesmos buscarem atendimento com a SSO, buscando atendê-los com qualidade, segurança, e sanando todas as dúvidas que os mesmos possam apresentar;

- Apoiar as campanhas internas e externas de diversos produtos da cooperativa, auxiliando na confecção de relatórios e tabulação de dados, buscando o alcance das metas estipuladas no planejamento estratégico de cada campanha;

- Acompanhar diariamente as publicações de CCI's e atualizações dos produtos, através dos e-mails e atualizações que os setores responsáveis encaminham, cumprindo com os normativos e padronizando as atividades realizadas em cada produto;

- Apoiar o atendimento aos cooperados nos quesitos de dúvidas relacionados aos produtos, seja via ligações, e-mail e /ou presencialmente, garantindo o atendimento de qualidade e a segurança do cooperado na aquisição dos produtos da cooperativa;

- Manter-se atualizado acerca dos normativos e legislações das cooperativas de crédito, visando o cumprimento da legislação vigente;

- Participar de treinamentos e eventos institucionais, necessários à atualização e capacitação técnica para o exercício das suas atribuições;

- Zelar pelo cumprimento dos normativos e políticas internas, pela segurança das informações e também pela preservação das instalações da cooperativa;

- Executar outras tarefas compatíveis com as exigências, conforme as necessidades e orientações de seus superiores;

- Analisar a existência de eventuais problemas constatados nas rotinas pertinentes ao setor e informar à respectiva Gerência;

- Apoiar as demais áreas do setor, orientando ou assumindo atividades em que tenha conhecimento e/ou treinamento para desempenhá-las.

Requisitos e qualificações

- Ensino Superior Completo ou cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Agronegócio, Ciências Econômicas ou áreas afins;

- Habilidade intermediária/avançada com o Pacote Office (Word, Excel);

- Bom domínio com Informática;

- Desejável experiência em operações de seguros gerais e seguros de vida;

- Experiência com Instituições Financeiras será um diferencial;

- Desejável certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20;

- Desejável conhecimento em matemática financeira e calculadora HP-12C;

- Possuir CNH “B”.

Informações adicionais


Benefícios:


- Plano de saúde e odontológico (com coparticipação);

- Seguro de vida (isento);

- Cartão alimentação e/ou refeição (R$ 2.000,00);

- Auxílio Educação;

- Universidade Corporativa (Sicoob Universidade);

- Auxílio Creche e Auxílio Infantil;

- Kit Bebê a Bordo (Kit Natalidade);

- Incentivo à Educação Infantil;

- Vale transporte;

- Iniciativa de Apoio Familiar (Auxílio Funeral);

- Premiações específicas ao cargo;

- Programa Apoio Pass (Assistência Psicológica);

- Wellhub (Gympass);

- Day Off;

- Programa de Participação nos Resultados (PPR);

- Plano de Carreira, Cargos e Salários (PCCS). 

 


Informações complementares:


- Formato de trabalho: Presencial.

- Carga horária de 40h semanais (segunda à sexta-feira).



Faça parte de um excelente lugar para trabalhar.

 Todas vagas são extensivas a PCD.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Apresentação em Vídeo
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevistas Individuais
  6. Etapa 6: Contratação

Construindo o Futuro com a Credi-Rural!

No dia 18 de março de 1988, 32 produtores rurais se uniram para fundar uma Cooperativa de Crédito Rural, marcando o início da história do Sicoob Credi-Rural. Hoje, contamos com mais de 25 mil associados e 36 agências distribuídas em Goiás e no Mato Grosso, além de um posto de atendimento 100% digital. Nacionalmente, estamos entre as maiores cooperativas do sistema Sicoob no Brasil.


Acreditamos que para realizar sonhos e construir um mundo melhor, precisamos de colaboradores comprometidos e engajados, que juntos impulsionam conquistas e inspiram mudanças positivas!


Nosso crescimento é sustentável e consistente, e estamos comprometidos com o propósito de conectar pessoas, promover justiça financeira e prosperidade enquanto cooperativa.


VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA! Coração verde